| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Anbieter | Deutsche Post AG |
| Kosten (Privat) | 29,90 €/Jahr |
| Kosten (Geschäftlich) | 49,90 €/Jahr |
| Zusatzschlüssel | 7,00 € (max. 3 weitere) |
| Beantragung | Online oder Tel: 0961 38 18 48 48 |
| Zustellzeit | 1-2 Tage |
Ein Postfach ist ein verschließbares Schließfach in Postfachanlagen der Deutschen Post, das zur sicheren Entgegennahme von Briefsendungen dient. Im Gegensatz zur herkömmlichen Hauszustellung bietet es dem Empfänger mehr Kontrolle über seine Korrespondenz und höhere Sicherheit.
Grundlegendes Konzept
Postfachanlagen befinden sich hauptsächlich in größeren Postfilialen und bieten 24-Stunden-Zugang oder sind an die Filialöffnungszeiten gebunden. Jedes Postfach erhält eine eindeutige Nummer sowie eine spezielle Postleitzahl, die von der gewöhnlichen Hausadresse abweicht.
Ein wesentlicher Vorteil ist die beschleunigte Zustellung: Während Briefe an Hausadressen 3-4 Werktage benötigen, erreichen sie Postfächer bereits nach 1-2 Tagen und werden meist frühmorgens vor der regulären Hauszustellung eingelegt.
Sicherheitsaspekte
Die Sicherheit wird durch massive Stahltüren und individuelle Schlösser gewährleistet. Jeder Inhaber erhält zwei Originalschlüssel, die persönlich in der zuständigen Filiale unter Vorlage eines Ausweisdokuments abgeholt werden müssen. Bei einem Inhaberwechsel erfolgt standardmäßig ein Schlosswechsel zur Sicherheit.
Umgang mit Sondersendungen
Für übergroße Sendungen oder Einschreiben existiert ein cleveres System: Diese werden am Schalter hinterlegt, wobei eine Benachrichtigungskarte im Postfach über die Hinterlegung informiert. Alternativ nutzt die Post ein Zwei-Postfach-System - der Schlüssel für das Zusatzfach wird im Hauptfach deponiert.
Postfach-Varianten
Standard-Postfach
Das klassische Postfach funktioniert nach dem Prinzip der automatischen Umleitung: Sämtliche Briefe werden von der Hausadresse zum Postfach weitergeleitet. Eine wichtige Ausnahme bilden gerichtliche Zustellungen (sogenannte "gelbe Briefe"), die weiterhin an die Hausadresse gehen.
Postfach Extra
Postfach Extra bietet eine flexible Lösung: Die Hausadresse bleibt für normale Post bestehen, während nur gezielt an das Postfach adressierte Sendungen dort landen. Dieser kostenfreie Service kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden und eignet sich besonders für Geschäftskunden.
Kosten und Konditionen
| Kundentyp | Jahresgebühr | Inklusive Schlüssel |
|---|---|---|
| Privatpersonen | 29,90 € | 2 Stück |
| Geschäftskunden | 49,90 € | 2 Stück |
| Zusätzliche Schlüssel: 7,00 € einmalig (max. 3 weitere) | ||
Die Beantragung erfolgt bequem über das Online-Portal oder telefonisch unter 0961 38 18 48 48 für Sonderwünsche wie extragroße oder tiefliegende Fächer.
Tipp: Für die Beantragung ist keine Mindestanzahl an erwarteten Briefen erforderlich.
Nutzungsbedingungen
Postfachinhaber haben die vertragliche Pflicht, ihr Fach mindestens alle 7 Werktage zu leeren. Empfohlen wird eine tägliche Kontrolle, ähnlich dem heimischen Briefkasten. Unterstützung bietet die kostenlose digitale Briefankündigung, die per E-Mail über neue Sendungen informiert.
Anonymität und Datenschutz
Wichtig: Eine anonyme Postfach-Einrichtung ist nicht möglich!
Der Inhaber muss sich mit seinem echten Namen ausweisen. Sendungen an das Postfach, die nicht mit dem registrierten Namen übereinstimmen, werden als unzustellbar zurückgesendet.
Alternative: Der Service „Postlagernd" ermöglicht teilweise die Nutzung von Pseudonymen oder Codewörtern - Verfügbarkeit in der örtlichen Filiale erfragen.
Beschränkungen der Nutzung
Achtung: Postfächer sind ausschließlich für Briefsendungen konzipiert!
Päckchen und Pakete können nicht empfangen werden. Besondere Vorsicht ist bei Warensendungen aus Nicht-EU-Ländern geboten - diese sollten stets an die Hausadresse adressiert werden, da die Zollabfertigung die Hausadresse erfordert.
Private Zustelldienste
Theoretisch können private Briefdienste wie Citypost oder PIN Mail gegen Entgelt Sendungen in Postfachanlagen zustellen. In der Praxis nutzen jedoch viele Anbieter diese Möglichkeit nicht und übergeben entsprechende Sendungen der Deutschen Post zur regulären Bearbeitung.
Moderne Alternativen
Virtuelle Postfächer bzw. Scanservices stellen eine zeitgemäße Alternative dar. Bekannte Anbieter wie Dropscan oder Caya scannen eingehende Post und stellen diese als PDF-Download zur Verfügung. Originaldokumente werden auf Wunsch nachgesendet.
Der Vorteil: Flexible Kontrolle darüber, welche Absender die Adresse erhalten, sowie weltweiter Zugriff auf die Korrespondenz.
Besonderfall: Niederaula-Postfächer
In Niederaula (PLZ 36243) betreibt die Deutsche Post eine Großanlage, die primär von ausländischen Unternehmen genutzt wird. Diese Postfächer fungieren als Sammelstelle für unzustellbare Sendungen aus dem Ausland, wodurch teure Rücktransporte vermieden werden.
Warnung: Niederaula-Postfächer haben einen negativen Ruf, da sie oft von unseriösen Firmen für Betrugsmaschen genutzt werden.
Niemals sollten Retouresendungen nach Niederaula geschickt werden - diese verschwinden im "schwarzen Loch". Stattdessen immer beim ursprünglichen Verkäufer die korrekte Rücksendeadresse erfragen.
Beendigung des Postfach-Vertrags
Nach der Kündigung eines Postfachs bietet die Deutsche Post einen kostenlosen Nachsendeservice für drei Monate. In dieser Zeit werden noch an das Postfach adressierte Briefe automatisch zur Hausadresse weitergeleitet.
Weblinks
- Deutsche Post AG - Offizielle Website
- Online-Beantragung von Postfächern
- PLZ-Server für Postfach-Postleitzahlen
Stand 06.06.2025