Achtung: Betrug bei Nachsendeaufträgen
Immer häufiger wird in Deutschland über Betrugsfälle berichtet, die im Zusammenhang mit Nachsendeaufträgen stehen. Zahlreiche Verbraucherzentralen warnen mittlerweile ausdrücklich vor dieser Masche, da immer mehr Menschen davon betroffen sind.
Die Betrüger nutzen gezielt Suchmaschinen, um ihre Angebote besonders sichtbar zu machen. Dazu kaufen sie Werbeanzeigen, mit denen sie in den obersten Suchergebnissen bei Google erscheinen. Wer als Verbraucher nichtsahnend nach dem Begriff „Nachsendeauftrag“ sucht, klickt dann oft auf eine dieser Webseiten. Dort wird suggeriert, es handle sich um ein offizielles Angebot der Deutschen Post. Tatsächlich zahlt man bei diesen Anbietern jedoch meist das Drei- bis Vierfache dessen, was der Nachsendeauftrag eigentlich kosten würde.
Besonders dreist ist, dass die betrügerischen Firmen den Auftrag nach der Bezahlung einfach an die Deutsche Post weiterleiten, ohne zusätzliche Leistungen zu erbringen. Die Betroffenen erhalten danach einen offiziellen Bestätigungsbrief von der Deutschen Post, in dem der reguläre Preis genannt wird. Spätestens zu diesem Zeitpunkt fällt vielen auf, dass sie viel zu viel bezahlt haben.
Um die hohe Gebühr zu rechtfertigen, behaupten die Anbieter oft, sie hätten zusätzlich noch weitere private Briefdienste über den Nachsendeauftrag informiert oder angeblich zusätzliche Serviceleistungen erbracht. Ob diese Angaben tatsächlich der Wahrheit entsprechen, konnte bisher jedoch nicht nachgewiesen werden.
Besonders gemein ist auch eine weitere Vorgehensweise: Bei der Bestellung ist häufig bereits ein Häkchen aktiviert, mit dem Sie ausdrücklich erklären: „Ich verzichte hiermit auf mein gesetzliches Widerrufsrecht, damit der Auftrag sofort ausgeführt werden kann.“ Wer dieses Häkchen nicht entfernt, hat später keine Möglichkeit mehr, vom Vertrag zurückzutreten oder den zu viel gezahlten Betrag zurückzufordern.
Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie Nachsendeaufträge nur über die offizielle Webseite der Deutschen Post beauftragen. Auf diese Weise schützen Sie sich zuverlässig vor Betrug, vermeiden unnötige Kosten und stellen sicher, dass Ihr Auftrag ordnungsgemäß ausgeführt wird.
Hier finden Sie den offiziellen Nachsendeauftrag der Deutschen Post:
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https://shop.deutschepost.de/nachsendeservice-beauftragen